Verhaltens- und Disziplinarregeln
Grundlegende ethische Verhaltens- und Disziplinargrundsätze, an die sich alle Mitarbeiter am Arbeitsplatz halten müssen.
RICHTLINIENTEXT
1. Respekt und Professionalität
Alle Mitarbeiter sollten Gäste, Kollegen, Vorgesetzte und Geschäftspartner mit Respekt, Höflichkeit und Professionalität behandeln.
2. Arbeitsplatzgestaltung
Die Arbeitsbereiche sollten sauber und ordentlich sein und so genutzt werden, dass der Arbeitsablauf nicht gestört wird.
3. AUFGABENBEREICH
Jeder Mitarbeiter ist verpflichtet, seine ihm zugewiesenen Aufgaben pünktlich, sorgfältig und gemäß den Qualitätsstandards des Hotels zu erledigen.
4. Unangemessenes Verhalten
Beleidigungen, Drohungen, körperliche oder verbale Auseinandersetzungen, Verhaltensweisen, die den Arbeitsablauf stören, und Einstellungen, die dem Ruf der Institution schaden, sind nicht akzeptabel.
5. Benachrichtigungspflicht
Jegliches unangemessenes Verhalten oder Situationen, die den Arbeitsablauf beeinträchtigen, sollten dem zuständigen Manager oder der Personalabteilung gemeldet werden.
Alle Mitarbeiter sollten Gäste, Kollegen, Vorgesetzte und Geschäftspartner mit Respekt, Höflichkeit und Professionalität behandeln.
2. Arbeitsplatzgestaltung
Die Arbeitsbereiche sollten sauber und ordentlich sein und so genutzt werden, dass der Arbeitsablauf nicht gestört wird.
3. AUFGABENBEREICH
Jeder Mitarbeiter ist verpflichtet, seine ihm zugewiesenen Aufgaben pünktlich, sorgfältig und gemäß den Qualitätsstandards des Hotels zu erledigen.
4. Unangemessenes Verhalten
Beleidigungen, Drohungen, körperliche oder verbale Auseinandersetzungen, Verhaltensweisen, die den Arbeitsablauf stören, und Einstellungen, die dem Ruf der Institution schaden, sind nicht akzeptabel.
5. Benachrichtigungspflicht
Jegliches unangemessenes Verhalten oder Situationen, die den Arbeitsablauf beeinträchtigen, sollten dem zuständigen Manager oder der Personalabteilung gemeldet werden.