Règles de conduite éthique et disciplinaires
Principes fondamentaux de conduite éthique et disciplinaire que tous les employés doivent respecter sur leur lieu de travail.
TEXTE DE LA POLITIQUE
1. RESPECT ET PROFESSIONNALISME
Tous les employés doivent traiter les clients, les collègues, les responsables et les partenaires commerciaux avec respect, courtoisie et professionnalisme.
2. AMÉNAGEMENT DU LIEU DE TRAVAIL
Les zones de travail doivent être propres, rangées et utilisées de manière à ne pas perturber le flux de travail.
3. RESPONSABILITÉS DU POSTE
Chaque employé doit accomplir les tâches qui lui sont assignées dans les délais impartis, avec soin et conformément aux normes de qualité de l'hôtel.
4. COMPORTEMENTS INAPPROPRIÉS
Les insultes, les menaces, les altercations physiques ou verbales, les comportements qui perturbent le travail et les attitudes qui nuisent à la réputation de l'institution ne sont pas acceptables.
5. OBLIGATION DE NOTIFICATION
Tout comportement inapproprié ou toute situation affectant les opérations observée sur le lieu de travail doit être signalé au responsable concerné ou au service des ressources humaines.
Tous les employés doivent traiter les clients, les collègues, les responsables et les partenaires commerciaux avec respect, courtoisie et professionnalisme.
2. AMÉNAGEMENT DU LIEU DE TRAVAIL
Les zones de travail doivent être propres, rangées et utilisées de manière à ne pas perturber le flux de travail.
3. RESPONSABILITÉS DU POSTE
Chaque employé doit accomplir les tâches qui lui sont assignées dans les délais impartis, avec soin et conformément aux normes de qualité de l'hôtel.
4. COMPORTEMENTS INAPPROPRIÉS
Les insultes, les menaces, les altercations physiques ou verbales, les comportements qui perturbent le travail et les attitudes qui nuisent à la réputation de l'institution ne sont pas acceptables.
5. OBLIGATION DE NOTIFICATION
Tout comportement inapproprié ou toute situation affectant les opérations observée sur le lieu de travail doit être signalé au responsable concerné ou au service des ressources humaines.