Çalışma Düzeni ve Kurum İçi İletişim
Vardiya düzeni, ekip içi iletişim ve görev devri için temel çalışma ilkeleri.
POLİTİKA METNİ
1. VARDİYA BAŞLANGICI
Çalışanlar vardiyalarına zamanında ve görev için hazır şekilde başlamalıdır.
2. GÖREV DEVRİ
Vardiya sonunda açık işler, önemli misafir talepleri, teknik durumlar veya bekleyen işlemler ilgili personele açık şekilde aktarılmalıdır.
3. EKİP İLETİŞİMİ
Birimler arası iletişim saygılı, kısa, doğru ve çözüm odaklı yürütülmelidir.
4. YÖNETİCİ BİLGİLENDİRMESİ
Operasyonu, misafir memnuniyetini veya güvenliği etkileyen durumlarda yöneticilere zamanında bilgi verilmelidir.
5. İŞ YERİ DİSİPLİNİ
Görev saatleri içinde kişisel telefon kullanımı, mola süreleri ve çalışma alanı düzeni kurum kurallarına uygun olmalıdır.
Çalışanlar vardiyalarına zamanında ve görev için hazır şekilde başlamalıdır.
2. GÖREV DEVRİ
Vardiya sonunda açık işler, önemli misafir talepleri, teknik durumlar veya bekleyen işlemler ilgili personele açık şekilde aktarılmalıdır.
3. EKİP İLETİŞİMİ
Birimler arası iletişim saygılı, kısa, doğru ve çözüm odaklı yürütülmelidir.
4. YÖNETİCİ BİLGİLENDİRMESİ
Operasyonu, misafir memnuniyetini veya güvenliği etkileyen durumlarda yöneticilere zamanında bilgi verilmelidir.
5. İŞ YERİ DİSİPLİNİ
Görev saatleri içinde kişisel telefon kullanımı, mola süreleri ve çalışma alanı düzeni kurum kurallarına uygun olmalıdır.